1. Allmänt
Tintinbutikens köpvillkor tillämpar den svenska konsumentköplagen och den svenska distansavtalslagen
För att handla hos oss måste du vara myndig. För beställare under 18 år krävs målsmans godkännande. Beställning i annan persons namn utan dennes medgivande polisanmäles.
Merparten av de varor som finns i webbutiken finns i vårt lager i Eskilstuna, Sverige. Vissa varor tas hem från generalagent vid beställning.
Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen.
Vi förbehåller oss rätten att ändra i denna text.
2. Beställning
Varor beställs via internet på tintinbutikens hemsida. En order är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse via mail.
3. Priser
Priserna på varorna anges alltid i svenska kronor (SEK), priserna inkluderar alltid 25% moms om inget annat anges.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.
Hos oss handlar du alltid fraktfritt vid köp över 500 kr!
4. Leverans
Alla varor skickas från vårt lager i Sverige.
Varorna levereras som 1:a klassbrev eller med DBSchenker (vid större beställningar eller skrymmande varor)
Lagervara 1-4 arbetsdagar. Vid tillfälligt slut på varan, kan längre leveranstid förekomma. Vid semestertid och storhelger kan postavgång fördröjas beroende på postens öppettider.
Leveranstiderna är förväntade leveranstider och skall tolkas som sådana, oförutsedda förseningar kan uppstå.
Vid kända leveransproblem kontaktar vi dig. Om kunden inte godkänner nytt leveransdatum har denne rätt att häva köpet och pengarna betalas tillbaka inom 20 dagar.
5. Kunduppgifter
Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits vid beställningstillfället är korrekt.
Genomförd registrering innebär att du samtycker till att namn och adressinformation lagras i vårt kundregister.
tintinbutiken.se lämnar inte ut några kunduppgifter till annan part än de partners vi har för betalningsbevakning , dock endast om så blir nödvändigt.
6. Betalning
Payson:
Du betalar enkelt och tryggt via paysons betalningstjänst.
Payson faktura:
Om PaysonFaktura Vi erbjuder betalsättet ”PaysonFaktura” i samarbete med Svea Bank AB. Betalningsvillkor är 14 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 39 kr. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet. Information om ångerrätt Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden. Information om pantsättning Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till Svea Bank AB (publ) org. nr 556158–7634.
7. Avbeställning
Du kan utan anledning eller extra kostnad avbeställa en order innan ordern levererats ifrån oss. Då kontaktar du oss via mail.
8. Returer och ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.
Notera att ångerrätten endast gäller beställningar gjorda inom EU. För beställningar utanför EU gäller inte ångerrätten.
9. Garantier och reklamationer
Vid eventuell tvist kommer vi att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
11. Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, befrias tintinbutiken.se från sina förpliktelser att fullgöra dessa villkor.