1. Allmänt
Tintinbutikens köpvillkor tillämpar den svenska konsumentköplagen och den svenska distansavtalslagen
För att handla hos oss måste du vara myndig. För beställare under 18 år krävs målsmans godkännande. Beställning i annan persons namn utan dennes medgivande polisanmäles.
Merparten av de varor som finns i webbutiken finns i vårt lager i Eskilstuna, Sverige. Vissa varor tas hem från generalagent vid beställning.
Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen.
Vi förbehåller oss rätten att ändra i denna text.
tintinbutiken.se ägs och drivs av:
LAZY POSTERS AB
Edlingevägen 8
633 47 Eskilstunaorg.nr
556777-2503
2. Beställning
Varor beställs via internet på tintinbutikens hemsida. En order är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse via mail.
3. Priser
Priserna på varorna anges alltid i svenska kronor (SEK), priserna inkluderar alltid 25% moms om inget annat anges.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.
Hos oss handlar du alltid fraktfritt vid köp över 300 kr!
4. Leverans
Alla varor skickas från vårt lager i Sverige.
Varorna levereras som 1:a klassbrev eller med DBSchenker (vid större beställningar eller skrymmande varor)
Lagervara 1-4 arbetsdagar. Vid tillfälligt slut på varan, kan längre leveranstid förekomma. Vid semestertid och storhelger kan postavgång fördröjas beroende på postens öppettider.
Leveranstiderna är förväntade leveranstider och skall tolkas som sådana, oförutsedda förseningar kan uppstå.
Vid kända leveransproblem kontaktar vi dig. Om kunden inte godkänner nytt leveransdatum har denne rätt att häva köpet och pengarna betalas tillbaka inom 20 dagar.
5. Kunduppgifter
Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits vid beställningstillfället är korrekt.
Genomförd registrering innebär att du samtycker till att namn och adressinformation lagras i vårt kundregister.
tintinbutiken.se lämnar inte ut några kunduppgifter till annan part än de partners vi har för betalningsbevakning , dock endast om så blir nödvändigt.
6. Betalning
Du betalar enkelt och tryggt via Qliros betalningstjänst.
7. Avbeställning
Du kan utan anledning eller extra kostnad avbeställa en order innan ordern levererats ifrån oss. Då kontaktar du oss via mail.
8. Returer och ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.
Notera att ångerrätten endast gäller beställningar gjorda inom EU. För beställningar utanför EU gäller inte ångerrätten.
9. Garantier och reklamationer
Reklamationsrätten är lagstadgad enligt konsumentköplagen och innebär att du har rätt att reklamera ditt köp till oss som återförsäljare i tre år från att du tog emot produkten. Reklamationen måste ske inom rimlig tid från det att du upptäckte eller borde ha upptäckt felet du vill reklamera, varvid en reklamation som inkommer inom två månader alltid anses vara i skälig tid. Reklamationen skall lämnas skriftligen genom att kontakta oss via mail/kontaktformulär.
Vid eventuell tvist kommer vi att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
11. Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, befrias tintinbutiken.se från sina förpliktelser att fullgöra dessa villkor.
Ej uthämtade paket
En försändelse till dig finns normalt att hämta under 14 dagar efter leverans till ombud. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 300:-